Antes de iniciar cualquier trámite legal es natural preguntarse dos cosas: cuánto voy a pagar y cuánto voy a esperar. En esta guía te respondemos ambas con transparencia, y te mostramos por qué el recurso suele pagarse solo en pocas semanas de tratamiento.
Cuánto cuesta
En ProJuicios el recurso tiene un precio fijo de $59.000, que se paga una sola vez a través de Mercado Pago. Incluye:
- Revisión de tu plan y de tus documentos.
- Redacción del recurso con la normativa y la jurisprudencia vigente.
- Presentación ante la Corte de Apelaciones.
- Seguimiento de la causa e información de cada avance.
No cobramos porcentajes sobre lo que ahorres ni mensualidades. Si aún no sabes si te aplica, revisa la guía completa del recurso.
¿Hay otros costos?
En Chile no se pagan tasas judiciales por presentar un recurso de protección. Tampoco necesitas notaría ni trámites presenciales.
¿Y si se rechaza? Los tribunales pueden condenar en costas a quien pierde, pero en general no lo hacen cuando la persona tuvo motivos plausibles para litigar, como ocurre cuando existe jurisprudencia favorable de la Corte Suprema.
Cuánto demora: las etapas
- Preparación (días). Revisamos tus documentos y redactamos el recurso.
- Admisibilidad (días a pocas semanas). La Corte revisa que el recurso cumpla los requisitos formales.
- Informe de la Isapre (semanas). La Corte pide a la Isapre que explique su postura y acompañe antecedentes.
- Vista y sentencia (semanas a meses). La causa se pone en tabla y la Corte resuelve.
- Apelación, si la hay (meses). La parte que pierde puede apelar ante la Corte Suprema dentro de 5 días hábiles.
- Cumplimiento (semanas). Con la sentencia firme, la Isapre debe ajustar tu plan.
Como referencia, un caso sin apelación suele resolverse en un rango aproximado de 3 a 6 meses. Si la Isapre apela, el proceso puede extenderse varios meses más. Los tiempos dependen de la carga de trabajo de cada Corte, por lo que son solo estimaciones.
Cuánto podrías ahorrar
Tomemos el ejemplo de nuestra guía sobre topes en psicología: una sesión de $40.000 con un reembolso de $16.000 en un plan con topes, frente a $28.000 con la cobertura igualada. La diferencia es de $12.000 por sesión.
| Frecuencia de terapia | Sesiones al año | Ahorro anual estimado |
|---|---|---|
| Cada dos semanas | 24 | ≈ $288.000 |
| Semanal | 48 | ≈ $576.000 |
| Semanal + control psiquiátrico mensual | 48 + 12 | Más de $600.000 |
Con esos números, el costo del recurso se recupera en unas cinco sesiones. Además, el efecto se mantiene mientras tu contrato siga vigente y beneficia a tus cargas. Los montos son ilustrativos: el ahorro real depende de tu plan y de lo que cobre tu profesional.
Qué puedes hacer para que no se retrase
- Envía tus documentos completos apenas te los pidamos.
- Avísanos si cambias de plan o de Isapre durante el proceso.
- Mantén tu correo y WhatsApp atentos para las novedades de la causa.
En resumen: $59.000 una sola vez, un proceso que toma algunos meses y un beneficio que puede superar con creces esa inversión desde el primer año.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar en cuotas?
El pago se realiza en Mercado Pago, que según tu tarjeta y banco puede ofrecer pago en cuotas.
¿El precio incluye a mis cargas?
Indícanos en el formulario a quién quieres incluir y te confirmamos cómo se incluyen antes de presentar el recurso.
¿Mientras dura el recurso sigo con mi cobertura actual?
Sí. Tu plan sigue funcionando normalmente; la nueva cobertura se aplica cuando la sentencia queda firme y la Isapre la implementa.